第三版:综合
2022年07月13日
提升小区物业智慧化管理水平
“舒心住E管家”年底上线
本报讯(新文)日前,县住建局完成小区物业智慧化管理项目——“舒心住E管家”方案的编制。据悉,该项目计划于今年年底投入试运行。
“舒心住E管家”项目着眼于数字赋能提升小区物业智慧化管理,共分为行业管理应用、红色物业应用、物业管理应用、居民自治应用等4大板块。居民只要通过手机便可直接实现线上缴费、报事报修、接收通知、投诉、提议表决等功能。它可提高物业服务效率和管理水平,促进业委会规范运行,增进居民的沟通交流。
据介绍,随着社会的发展和城镇化推进,住宅小区日益增多,业主对小区品质要求与物业服务之间的矛盾与问题也逐步显现,例如业主委员会组建难,时常有业委会成员辞职,人数达不到法定要求;小区业主违法装修等事项多,部门执法难;物业服务标准化、规范化不高,业主对物业企业服务存疑,满意度不高等。因此,我县探索运用大数据等信息技术,构建智慧物业管理系统,提升物业服务管理水平,加强部门协同管理,共同推进住宅小区“共享社·幸福里”建设,切实提高市民群众的幸福感和获得感。
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